Zdjęcia z rejsu na wyciągnięcie ręki

AIDA, uśmiechnięte rejsy

AIDA Cruises to najpopularniejsza niemiecka linia rejsowa, która oferuje pasażerom swobodne wakacje w stylu życia pełnym luzu i komfortu.

W ofercie znajdują się rejsy regionalne, jak i podróże dookoła świata – z kierunkami w Europie, Ameryce Północnej i na Karaibach, Bliskim Wschodzie, w Azji oraz Afryce.

AIDA dysponuje jedną z najnowocześniejszych i najbardziej ekologicznych flot w branży, o łącznej pojemności zbliżonej do 40 000 pasażerów.


Kraj

Niemcy

Branża

Podróże, Rejsy wycieczkowe

Wielkość firmy

Enterprise (10000+)


Wyzwanie

Sprzedaż zdjęć na pokładzie trudno skalować

Każdego dnia, na każdym statku AIDA, zespół fotografów uwiecznia tysiące wyjątkowych chwil, aby goście mogli w pełni cieszyć się wakacjami.

Problem w tym, że przy tak ogromnej liczbie zdjęć — często bardzo do siebie podobnych — udostępnienie ich do zakupu staje się sporym wyzwaniem.

Rozwiązanie musiało być przyjazne dla środowiska, opłacalne kosztowo oraz umożliwiać gościom szybkie i proste odnalezienie oraz zamówienie zdjęć, bez kolejek i zbędnych komplikacji.


Rozwiązanie

Rozpoznawanie twarzy śpieszy z pomocą

Na przestrzeni lat nasze rozwiązanie dla AIDA ewoluowało, ale jego kluczowe elementy pozostały te same:

  • Rozpoznawanie twarzy, aby goście mogli błyskawicznie odnaleźć swoje zdjęcia.
  • Integracja z laboratorium fotograficznym, aby drukować zdjęcia na żądanie, minimalizując koszty i wpływ na środowisko.
  • Dedykowane kioski zostały zastąpione przez tablety sprzedażowe — skalowalne i ekonomiczne punkty sprzedaży, które można łatwo wdrożyć w dużej liczbie, eliminując kolejki i poprawiając komfort gości.

    Aby jeszcze bardziej przyspieszyć sprzedaż zdjęć opartą na rozpoznawaniu twarzy, stworzyliśmy własny, lekki mobilny silnik rozpoznawania twarzy — cFace, zaprojektowany specjalnie do pracy w czasie rzeczywistym na tabletach.


    Technologie



    Wyniki

    Większa sprzedaż

    dzięki doskonałemu UX i elastycznym strategiom sprzedaży

    99%

    mniej marnowanych wydruków zdjęć

    6 godzin

    zaoszczędzonego czasu załogi każdego dnia

    Następne studium przypadku

    Koniec z problemami podczas wejścia na pokład